Politika tat-Tbaħħir

Il-kumpanija tagħna hija bbażata fl-Istati Uniti u l-ordnijiet kollha jiġu sodisfatti mill-maħżen tagħna fl-Istati Uniti. L-ordnijiet huma normalment ipproċessati u mibgħuta fi żmien 1 sa 3 ijiem ta' negozju minn meta jkunu tqiegħdu, sakemm ma jkunx innutat mod ieħor.

Il-ħinijiet tal-kunsinna stmati għal ordnijiet domestiċi (l-Istati Uniti u r-Renju Unit) u internazzjonali huma kif ġej:

  • Domestiku (USA u Renju Unit): 7-10 ijiem ta 'negozju
  • Internazzjonali: 10-20 jum ta' xogħol

Jekk jogħġbok innota li dawn huma biss estimi u l-ħinijiet attwali tal-kunsinna jistgħu jvarjaw skont għadd ta' fatturi bħad-destinazzjoni, l-iżdoganar, u l-effiċjenza tas-servizz postali lokali.

Nota : L-ebda ħlasijiet żejda għall-miżati doganali - aħna ltqajna koperti qabel il-ġarr 

Nagħmlu l-almu tagħna biex niżguraw li l-ordnijiet kollha jiġu kkonsenjati malajr kemm jista' jkun, imma jekk jogħġbok tifhem li m'għandna l-ebda kontroll fuq il-ħinijiet tal-kunsinna ladarba l-pakkett ikun ġie mgħoddi lis-servizz postali. Jekk ma rċevejtx l-ordni tiegħek fiż-żmien tal-kunsinna stmat, jekk jogħġbok ikkuntattjana u nagħmlu l-almu tagħna biex ngħinuk.

Rati u Stimi tat-Tbaħħir Domestiku

tbaħħir b'rata fissa: 

Pajjiż tat-Tbaħħir

Ħin tal-kunsinna stmat

Prezz

USA , Ir-Renju Unit 

7 sa 10 ijiem

$4.97

madwar id-dinja

10 sa 20 jum

 

$4.97

 

 

Kif niċċekkja l-istatus tal-ordni tiegħi?

Meta l-ordni tiegħek tkun ttrasportata, tirċievi notifika email mingħandna li tinkludi numru ta' traċċar li tista' tuża biex tiċċekkja l-istatus tagħha. Jekk jogħġbok ħalli 48 siegħa biex l-informazzjoni tat-traċċar issir disponibbli.

Jekk ma rċevejtx l-ordni tiegħek fi żmien 10 ijiem minn meta tirċievi l-email ta' konferma tat-tbaħħir tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq Help@Fivamo.com bl-isem u n-numru tal-ordni tiegħek, u aħna se nħarsu lejk għalik.

Biex issegwi l-ordni tiegħek jekk jogħġbok ikklikkja hawn

Toffri kunsinna f'kaxxi postali jew indirizzi MILITARI APO/FPO?

Iva, nistgħu nibagħtu vjeġġi lil PO Boxes u indirizzi Militari APO/FPO.

se niġi ċċarġjata taxxi tal-VAT?

oġġetti li jbaħħru internazzjonalment mill-Istati Uniti jintbagħtu ddu (dazju kkonsenjat mhux imħallas) u aħna ma niġbrux vat (taxxi fuq il-valur miżjud). it-taxxi, id-dazji u l-miżati doganali kollha huma r-responsabbiltà tar-riċevitur tal-pakkett.

Rifużjonijiet, ritorni, u skambji

Aħna naċċettaw ritorni sa 30 jum wara l-kunsinna, jekk l-oġġett Fivamo.com ma jkunx użat u fil-kondizzjoni oriġinali tiegħu, u aħna se nħallsu lura l-ammont sħiħ tal-ordni nieqes l-ispejjeż tat-tbaħħir għar-ritorn.

F'każ li l-ordni tiegħek tasal bil-ħsara b'xi mod, jekk jogħġbok ibgħatilna email kemm jista' jkun malajr fuq Contact@Fivamo.com bin-numru tal-ordni tiegħek u ritratt tal-kundizzjoni tal-oġġett. Aħna nindirizzaw dawn fuq bażi ta’ każ b’każ iżda nippruvaw nagħmlu l-almu tagħna biex naħdmu lejn soluzzjoni sodisfaċenti. Iċċekkja l-politika tar-ritorn tagħna 

Jekk għandek aktar mistoqsijiet, jekk jogħġbok, toqgħodx lura milli tikkuntattjana fuq Kuntatt@Fivamo.com.

Fivamo.com

Fivamo