Politika ta' Kanċellazzjoni

Kif nista' nikkanċella ordni?

Ikollok l-għażla li tikkanċella l-ordni tiegħek direttament mill-email ta' konferma tiegħek fi żmien sagħtejn. Skrollja 'l isfel biex issib il-"Bidilt Moħħok?" sezzjoni. Jekk ilha aktar minn sagħtejn, ibgħat email Help@Fivamo.com.com u aħna ngħinu biex tinstab soluzzjoni alternattiva.

Kanċellajt aċċidentalment l-ordni tiegħi, nista' nibdaha?

Jekk ikkanċellajt l-ordni tiegħek fuq il-post u wara kollox trid tirċievi l-ordni tiegħek, l-aħjar mod biex tagħmel dan huwa billi tagħmel ordni ġdida waqt iċ-checkout. Email Help@Fivamo.com.com jekk għandek xi mistoqsijiet — aħna qegħdin hawn biex ngħinu.

Kkanċellajt l-ordni tiegħi, imma m'inix ċert li għaddiet. Tista' tikkonferma li ġiet ikkanċellata?

Jekk ikkanċellajt l-ordni tiegħek billi tuża l-link fl-email ta’ konferma tal-ordni tiegħek, int ser tirċievi email oħra ladarba l-ordni tkun ġiet ikkanċellata b’suċċess. Jekk ma rċevejtx email ta' konferma tal-kanċellazzjoni, għarrafna fuq Help@Fivamo.com.com  (u inkludi n-numru oriġinali tal-ordni #GLO tiegħek) u nagħtu ħarsa!

Ma narax l-għażla li tikkanċella nfisha! Kif nista' nikkanċella l-ordni tiegħi?

Jekk għamilt ordni li fiha karta rigal, jekk jogħġbok ibgħat email Help@Fivamo.com.com malajr possibbli (inkluż # in-numru tal-ordni tiegħek u t-talba għall-kanċellazzjoni/bidla) u nistgħu ngħinu.

Fivamo.com