Politica de reembolso

Fivamo.com se esfuerza por garantizar que nuestros clientes estén 100% satisfechos con su compra; sin embargo, entendemos que puede ser necesario solicitar una devolución o cambio.

A continuación encontrará una descripción general de nuestras preguntas más frecuentes sobre la política de devoluciones con la respuesta. ¿Su pregunta no está en la lista a continuación? No dude en contactarnos en contact@Fivamo.com

Política de reembolso

Ofrecemos una garantía de devolución del 100% del dinero para todas las compras realizadas en nuestro sitio web dentro de los 30 días posteriores a la compra original. Si no está satisfecho con su compra, comuníquese con nosotros al Help@Fivamo.com to para solicitar un reembolso.

Para ser elegible para un reembolso, debe proporcionar un recibo o comprobante de compra, y el producto debe estar en su estado original. embalaje original. Tenga en cuenta que no podemos emitir reembolsos por problemas relacionados con el envío y la entrega. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que lea atentamente nuestra política de envío antes de realizar un pedido.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de reembolso en cualquier momento.

Devoluciones y cambios

¿Cómo realizo una devolución o un cambio?

Comuníquese con help@Fivamo.com con su número de pedido y los productos que desea cambiar o devolver, y nosotros nos encargaremos del resto.

Si el cliente desea un reembolso o un cambio, debe enviar nuestro producto a nuestra dirección de devolución a continuación 👇

País: Estados Unidos Estado/Provincia: NJ Ciudad: PERTH AMBOY Dirección detallada: 1000 High Street Código postal: 08861 Destinatario: E62DN39-FB4 'Tel: 001-7184542809

Una vez que recibamos nuestro producto, le reembolsaremos al cliente o podemos reemplazarlo por un producto nuevo 

¿Cuál es su política de devoluciones?

Todas las devoluciones deben procesarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.

Para realizar una devolución, o si tiene problemas para realizarla dentro del plazo de 30 días, comuníquese con help@Fivamo.com

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Se debe realizar el pedido para realizar una devolución y se le reembolsará el importe total a su forma de pago original. Tenga en cuenta que los gastos de envío originales no se reembolsan.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Esta es nuestra dirección de devolución

Estados Unidos Estado/Provincia: NJ Ciudad: PERTH AMBOY Dirección detallada: 1000 High Street Código postal: 08861 Destinatario: E62DN39-FB4 'Tel: 001-7184542809

¿Cuánto tiempo lleva procesar una devolución?

Los reembolsos de tarjetas de crédito suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer en su extracto.

¿Cuál es su proceso de devolución si no estoy satisfecho con el producto?

Sí, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su paquete. Aquí están sus instrucciones de embalaje:

• Empaque de forma segura los artículos en una caja.
• Pegue la etiqueta de envío directamente en el lado de la dirección del paquete, cubriendo cualquier dirección de entrega anterior y código de barras sin superponer ningún lado adyacente.
• Utilice la dirección indicada y coloque el importe de envío adecuado.
• Envíe el paquete desde la oficina de correos más cercana o desde la empresa de envío de su elección.

 enviar un correo electrónico a help@Fivamo.com

¡Tenga en cuenta! Si ha recibido un producto defectuoso, es importante que envíe un correo electrónico a help@Fivamo.com antes de devolver su pedido.

Entonces podremos ayudarle con el procedimiento de devolución y encontrar una solución adecuada.

NOTA: Si su pedido no se compró a través de www.Fivamo.com se aplicará la política de devolución de la tienda donde compró el producto.

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