política de privacidad

Última actualización: 4 de septiembre de 2020

Atlético Dorado - Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Golden Athletic, Inc. y sus subsidiarias y afiliadas (“Golden Athletic”, “nosotros”, “nos”, Help@Fivamo.com/or «nuestro» gestiona los datos personales que recopilamos en línea (a través de nuestros sitios web) y fuera de línea (a través de los canales de atención al cliente, nuestras tiendas físicas y actividades promocionales presenciales). A todos ellos los denominamos «Servicios». Esta Política de Privacidad explica los tipos de datos personales que recopilamos y procesamos, cómo podemos usarlos y compartirlos, y las opciones que tiene a su disposición con respecto al tratamiento de sus datos personales.

Información que recopilamos

Recopilamos sus datos personales cuando nos los proporciona directamente y a través de su uso del Sitio. Esta información puede incluir:

  • Información que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro Sitio (por ejemplo, su nombre, datos de contacto, género, reseñas de productos y cualquier información que agregue al perfil de su cuenta);
  • Información de transacciones y facturación, si realiza alguna compra con nosotros o utiliza nuestro Sitio (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito/débito e información de entrega);
  • Registros de sus interacciones con nosotros (por ejemplo, si se comunica con nuestro equipo de atención al cliente o interactúa con nosotros en las redes sociales);
  • Información que usted nos proporciona cuando participa en un concurso o en una encuesta;
  • Información recopilada automáticamente mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, qué páginas visitó y si hizo clic en un enlace en una de nuestras actualizaciones por correo electrónico). También podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio.
  • Otra información necesaria para proporcionar el Sitio, por ejemplo, podemos acceder a su ubicación si nos da su consentimiento.

Si también compra en una de nuestras tiendas, podemos combinar la información que nos proporcione en la tienda (por ejemplo, si realiza una compra o se une a nuestra lista de correo en la tienda) con la información anterior.

Información que recopilamos por medios automatizados

Cuando visita nuestros sitios web, interactúa con nuestras comunicaciones o visita nuestras tiendas, recopilamos cierta información automáticamente. Para recopilar esta información, podemos utilizar cookies, balizas web y tecnologías similares. Una "cookie" es un archivo de texto que los sitios web envían al ordenador o a otro dispositivo conectado a internet del visitante para identificar de forma única su navegador o para almacenar información o configuraciones en el navegador. Una "baliza web", también conocida como etiqueta de píxel o GIF transparente, se utiliza para transmitir información a un servidor web. También podemos recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros. La información que recopilamos automáticamente puede incluir:

  • URL que remiten a los visitantes a nuestros sitios web;
  • Términos de búsqueda utilizados para llegar a nuestros sitios web;
  • Detalles sobre los correos electrónicos que enviamos, como aperturas, clics y cancelaciones de suscripciones;
  • Detalles sobre los dispositivos que se utilizan para acceder a nuestros sitios web (como dirección IP, información del navegador, información del dispositivo e información del sistema operativo);
  • Detalles sobre su interacción con nuestros sitios web (como la fecha, hora, duración de la estadía y páginas específicas a las que accedió durante sus visitas a nuestros sitios web, actividad de referencia y qué correos electrónicos puede haber abierto);
  • Información sobre la actividad en nuestras tiendas, como por ejemplo a través de circuitos cerrados de televisión para monitoreo de seguridad o geofencing para identificar el tráfico en nuestras tiendas; y
  • Información de uso (como el número y la frecuencia de los visitantes de nuestros sitios web).

Podemos asociar esta información con su Atlético Dorado cuenta si tiene una, el dispositivo que utiliza para conectarse a nuestros Servicios o las cuentas de correo electrónico o redes sociales que utiliza para interactuar con Atlético Dorado.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra política de cookies.

Cómo usamos su información

Dependiendo de cómo utilice nuestro Sitio, sus interacciones con nosotros y los permisos que nos otorgue, los fines para los que utilizamos sus datos personales incluyen:

  • Para cumplir con su pedido y mantener su cuenta en línea.
  • Gestionar y dar respuesta a cualquier consulta o reclamación a nuestro equipo de atención al cliente.
  • Para personalizar el Sitio para usted y mostrarle contenido que creemos que le interesará más, en función de la información de su cuenta, su historial de compras y su actividad de navegación.
  • Para mejorar y mantener el Sitio, y monitorear su uso.
  • Para realizar investigaciones de mercado, por ejemplo, podemos comunicarnos con usted para solicitarle comentarios sobre nuestros productos.
  • Para enviarle mensajes de marketing y mostrarle publicidad dirigida, cuando tengamos su consentimiento o estemos autorizados a hacerlo de otra manera.
  • Por motivos de seguridad, para investigar fraudes y cuando sea necesario para protegernos a nosotros mismos y a terceros.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Nos basamos en la siguiente base legal, según la ley de protección de datos, para procesar sus datos personales:

  • Porque el procesamiento es necesario para ejecutar un contrato con usted, o tomar medidas antes de celebrar un contrato con usted (por ejemplo, cuando ha realizado una compra con nosotros, utilizamos sus datos personales para procesar el pago y cumplir con su pedido).
  • Porque hemos obtenido su consentimiento (por ejemplo, cuando se comunica con nosotros con una consulta, cuando agrega información opcional al perfil de su cuenta o si acepta recibir marketing de nuestra parte).
  • Porque es nuestro legítimo interés como proveedor de comercio electrónico mantener y promocionar nuestros servicios. Buscamos constantemente comprender mejor a nuestros clientes para ofrecerles los mejores productos y la mejor experiencia. Utilizamos su información para personalizar su experiencia en el Sitio, haciéndola más interesante y relevante en relación con los productos y ofertas disponibles.

Quién puede tener acceso a su información

Proveedores de servicios de terceros: Podemos utilizar proveedores de servicios externos que actúen en nombre de Atlético Dorado En su nombre, para realizar algunos de los servicios descritos anteriormente. Por ejemplo, compartimos cierta información con proveedores de servicios que nos ayudan con el procesamiento de tarjetas de crédito y pagos, el alojamiento, la gestión y el mantenimiento de nuestros datos, la distribución de correos electrónicos, la realización de investigaciones y análisis, la publicidad, la analítica o la administración de ciertos servicios y funciones. También podemos compartir información sobre usted con nuestros asesores profesionales, incluyendo contadores, auditores, abogados, aseguradoras y banqueros, si es necesario. Estos proveedores de servicios pueden cambiar con el tiempo, pero siempre utilizaremos proveedores de confianza a los que exigimos que adopten las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales de acuerdo con nuestras políticas. Solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y, según corresponda, de acuerdo con nuestras instrucciones y las disposiciones de esta Política y la legislación aplicable.

Servicios de publicidad y análisis proporcionados por otros

Podemos permitir que terceros presten servicios de análisis y publiquen anuncios en nuestro nombre en internet y en aplicaciones móviles. Estos terceros pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluyendo su dirección IP, ID de dispositivo, navegador web, información de red móvil, páginas visitadas, tiempo dedicado a páginas o aplicaciones, enlaces en los que ha hecho clic e información de conversión.Esta información podrá ser utilizada por Atlético Dorado y otros para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad del contenido, ofrecer publicidad y contenido adaptado a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web, y comprender mejor su actividad en línea. Para obtener más información sobre los anuncios basados ​​en intereses o para optar por que su información de navegación web no se utilice con fines publicitarios basados ​​en intereses, visite www.aboutads.info/choicesLos usuarios europeos pueden optar por no recibir publicidad dirigida a través de la Unión Europea. Alianza de Publicidad Digital Interactiva.

También podemos colaborar con terceros para mostrarle anuncios como parte de una campaña personalizada en plataformas de terceros (como Facebook o Google). Como parte de estas campañas publicitarias, nosotros o plataformas de terceros podemos convertir información sobre usted, como su dirección de correo electrónico, en un valor único que se puede asociar con una cuenta de usuario en dichas plataformas para poder conocer sus intereses y mostrarle publicidad personalizada. Tenga en cuenta que las plataformas de terceros pueden ofrecerle opciones para ver este tipo de anuncios personalizados.

Sus derechos y opciones

Administrar o desactivar su cuenta de fútbol de Astra

Puede revisar, actualizar o modificar la información de su cuenta, incluida la información de perfil, contacto, pago y envío, en cualquier momento iniciando sesión en su Cuenta de fútbol de Astra. También puedes desactivar tu cuenta. Cuenta de fútbol de Astra enviando un correo electrónico Help@Fivamo.com.

Darse de baja del marketing por correo electrónico

Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en dichos correos. Si decide no recibir estas comunicaciones, tenga en cuenta que podríamos seguir enviándole correos electrónicos no promocionales (como correos de confirmación de pedido o correos electrónicos sobre cambios en nuestros términos legales).

Restringir las cookies

La mayoría de los navegadores web aceptan cookies por defecto. Normalmente, puede configurar su navegador para que las elimine o las rechace. Tenga en cuenta que si decide eliminarlas o rechazarlas, esto podría afectar la disponibilidad y la funcionalidad de nuestros sitios web.

Niños

Nuestros Servicios no están diseñados para menores. Si tiene motivos para creer que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nos esforzamos por mantener sus datos seguros. Utilizamos una combinación de controles técnicos, administrativos y físicos para garantizar la seguridad de sus datos. Esto incluye el uso de Seguridad de la Capa de Transporte (TLS) para cifrar muchos de nuestros Servicios. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si tiene alguna duda sobre seguridad, póngase en contacto con nosotros.

Transferencias de datos y Escudo de privacidad

Fútbol Astra Nuestra sede se encuentra en Estados Unidos y operamos y contamos con entidades en dicho país y otros países. Por lo tanto, podríamos transferir, almacenar o acceder a sus datos personales en jurisdicciones que podrían no ofrecer niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de origen. Tomaremos medidas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel de protección adecuado en las jurisdicciones donde los procesamos.

Cuando transferimos datos personales desde la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza a Estados Unidos, lo hacemos conforme a un mecanismo de transferencia de datos aprobado, como las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea. También cumplimos con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU., según lo establecido por EE. UU.Departamento de Comercio con respecto a la recopilación, uso y retención de datos personales transferidos desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente (colectivamente, los “Principios del Escudo de Privacidad”). Astra Football ha certificado ante el Departamento de Comercio que cumple con los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Escudo de Privacidad y consultar nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.

En cumplimiento con los Principios del Escudo de Privacidad, nos comprometemos a resolver las quejas sobre el procesamiento de sus datos personales. Las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan consultas o quejas sobre nuestro cumplimiento del programa Escudo de Privacidad deben contactarnos primero. Además, nos comprometemos a remitir las quejas no resueltas sobre el Escudo de Privacidad a JAMS, un proveedor de resolución alternativa de disputas con sede en Estados Unidos. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja, o si no la hemos resuelto satisfactoriamente, póngase en contacto con nosotros o visite https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim Para más información o para presentar una queja, los servicios de JAMS son gratuitos.

En determinadas condiciones, es posible que pueda invocar un arbitraje vinculante para resolver su queja. El fútbol Astra está sujeto a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio.

Si compartimos datos personales transferidos a los EE. UU. bajo el Escudo de privacidad con un proveedor de servicios externo que procesa dichos datos en nuestro nombre, entonces seremos responsables del procesamiento de ese tercero en violación de los Principios del Escudo de privacidad, a menos que podamos demostrar que no somos responsables del evento que da lugar al daño.

Residentes europeos

Solicitudes del interesado

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen. También puede tener derecho a oponerse a cierto tratamiento o a solicitar que restrinjamos dicho tratamiento. Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede enviar una solicitud aquí. Si tiene alguna Atlético Dorado cuenta, también puede revisar, actualizar y eliminar ciertos datos personales iniciando sesión en su cuenta.

Base legal para el procesamiento

Si usted es residente europeo, procesamos sus datos personales cuando:

  • Necesitamos usar sus datos personales para cumplir con nuestras responsabilidades bajo nuestro contrato con usted (por ejemplo, procesar pagos y proporcionar el servicio). Help@Fivamo.com prodproductos que ha pedido).
  • Tenemos un interés legítimo en procesar sus datos personales. Por ejemplo, podemos procesar sus datos personales para actividades de marketing de resultados, realizar análisis de datos y proporcionar, proteger y mejorar nuestros Servicios.
  • Necesitamos hacerlo para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
  • Necesitamos hacerlo para proteger sus intereses vitales o los de otras personas.
  • Contamos con su consentimiento para ello, que podrá retirar en cualquier momento.

Solicitudes del interesado

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. También puede tener derecho a oponerse a determinados tratamientos o a solicitar que restrinjamos dichos tratamientos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede enviar una solicitud por correo electrónico. Help@Fivamo.com Si tienes una Atlético Dorado cuenta, también puede revisar, actualizar y eliminar ciertos datos personales iniciando sesión en su cuenta.

Preguntas o quejas

Si usted es residente europeo y tiene alguna inquietud sobre cómo procesamos sus datos personales que no podemos resolver, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su lugar de residencia. Para obtener los datos de contacto de su autoridad de protección de datos local, consulte http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm o, si reside en Suiza, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/.

Derechos de privacidad de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) (Código Civil de California, § 1798.100 y siguientes) y la Ley Shine the Light (Código Civil de California, § 1798.83) otorgan a los consumidores residentes en California ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Si usted reside en California, esta sección le aplica.

Ley de Privacidad del Consumidor de California

La CCPA nos exige divulgar la siguiente información con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales. En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de datos personales: identificadores; información comercial; información demográfica (tenga en cuenta que cierta información demográfica puede considerarse característica de clasificaciones protegidas según la legislación estatal o federal); actividad en internet o redes electrónicas; datos de geolocalización; información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar; inferencias; y otras categorías de datos personales que se relacionan con usted o que pueden asociarse razonablemente con usted. Para ver ejemplos de los datos precisos que recopilamos, consulte la sección "Información que recopilamos" más arriba. Recopilamos datos personales para los fines comerciales descritos en la sección "Cómo usamos su informaciónSección anterior. En los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de datos personales para fines comerciales a las siguientes categorías de destinatarios:

Categoría de datos personales

Categorías de destinatarios

Identificadores

Redes publicitarias, socios de marketing, proveedores de análisis de datos, plataformas de investigación de mercado, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de atención al cliente, proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos y plataformas, otros usuarios, socios de prevención de fraude, proveedores de servicios en la nube, proveedores de mantenimiento técnico y seguridad del sistema.

Información comercial

Proveedores de análisis de datos, redes publicitarias, socios de marketing, plataformas de investigación de mercado, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de atención al cliente y socios de prevención de fraude, proveedor de servicios en la nube

Características de las clasificaciones protegidas según la ley estatal o federal, como la edad

Redes publicitarias, socios de marketing, plataformas de investigación de mercado, otros usuarios, plataformas de comentarios de clientes

Actividad de Internet u otra red electrónica

Redes publicitarias, socios de marketing, proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos y plataformas, proveedores de servicios en la nube, socios de prevención de fraude, proveedores de mantenimiento técnico y seguridad del sistema.

Datos de geolocalización

Redes publicitarias, socios de marketing, proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos y plataformas

Información de audio, electrónica, visual o similar

Socios de atención al cliente, plataforma de investigación de mercado, socios de seguridad de instalaciones

Inferencias

Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, socios de atención al cliente, socios de prevención de fraude, proveedores de servicios en la nube

Atlético Dorado No vendemos sus datos personales. Permitimos que nuestros socios publicitarios recopilen ciertos identificadores de dispositivos y actividad de la red electrónica a través de nuestros Servicios para mostrarle anuncios personalizados según sus intereses.Para optar por no permitir que sus datos personales se utilicen con fines publicitarios específicos, consulte la Servicios de publicidad y análisis proporcionados por otros Sección anterior.

Sujeto a ciertas limitaciones, los consumidores de California tienen derecho a (1) solicitar más información sobre los datos personales que recopilamos, usamos y divulgamos, (2) solicitar la eliminación de sus datos personales, (3) optar por no participar en ninguna venta de sus datos personales que pueda estar ocurriendo, y (4) no ser discriminados por ejercer estos derechos. Puede solicitar más información sobre sus datos personales o la eliminación de los mismos enviando un correo electrónico a Help@Fivamo.com. AddiAlternativamente, las solicitudes de acceso se pueden realizar llamando +1 989 838 0231Verificaremos su solicitud contactándole tras recibirla para verificar su identidad. Tenga en cuenta que podemos conservar cierta información según lo exija o permita la legislación aplicable. Si solicita la eliminación de sus datos personales, es posible que algunos de nuestros productos y servicios ya no estén disponibles.

Si recibimos su solicitud de un agente autorizado, podemos solicitarle evidencia de que le ha proporcionado a dicho agente un poder notarial o que el agente tiene de otra manera autoridad escrita válida para presentar solicitudes para ejercer derechos en su nombre.

Ofrecemos diversos incentivos financieros. Por ejemplo, podemos ofrecer descuentos u otros beneficios a los clientes que se registren para recibir nuestros correos electrónicos de marketing. Al participar en un incentivo financiero, recopilamos sus datos personales, como su nombre y dirección de correo electrónico. Puede optar por un incentivo financiero siguiendo las instrucciones de registro y puede cancelarlo contactándonos. En algunos casos, podemos establecer términos y condiciones adicionales para un incentivo financiero, que le proporcionaremos al registrarse. El valor de sus datos personales está razonablemente relacionado con el valor de la oferta o el descuento que se le ofrece.

Haz brillar la luz

La ley de California permite a los residentes solicitar ciertos detalles sobre cómo se comparte su información con terceros para fines de marketing directo o rechazar dicha divulgación. No compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing directo.

Enlaces a otros sitios web y contenido de terceros

Podemos proporcionar enlaces a sitios web, servicios, complementos y aplicaciones de terceros, como Facebook y Google, que no son operados ni controlados por Golden Athletic. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos servicios de terceros, y no nos responsabilizamos del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos servicios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros antes de proporcionarles información o a través de ellos.

Los Servicios pueden ofrecer funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas integradas (como el botón "Me gusta" o "Compartir" de Facebook o el botón "Twittear" de Twitter) que le permiten compartir las acciones que realiza en nuestros Servicios con otros medios. El uso de estas funciones le permite compartir información con sus amigos o con el público, según la configuración que establezca con la entidad que proporciona la función. Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el tratamiento de datos en relación con las funciones para compartir en redes sociales, consulte las políticas de privacidad de las entidades que las proporcionan.

Retención de datos

Nuestros periodos de conservación de datos personales se basan en las necesidades comerciales y los requisitos legales. Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para los fines de tratamiento para los que se recopilaron y cualquier otro fin admisible relacionado.Por ejemplo, podemos conservar ciertos detalles y correspondencia de transacciones hasta que venza el plazo para reclamaciones derivadas de la transacción. Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, estos se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no sea posible identificarle.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. En tal caso, publicaremos la política actualizada en nuestros sitios web e indicaremos cuándo se revisó por última vez. Si realizamos algún cambio sustancial, le notificaremos con antelación. Le recomendamos revisar periódicamente nuestra Política de Privacidad para mantenerse informado sobre nuestras prácticas en materia de datos personales.

Contactando Atlético Dorado.

Si tiene preguntas sobre esta política o necesita ayuda para ejercer sus derechos de privacidad, comuníquese con nuestro Responsable de Protección de Datos en data-protection-Help@Fivamo.com

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