Datenschutzrichtlinie
Datum des Inkrafttretens: 1. November 2022
Fivalo respektiert Ihre Privatsphäre und Rechte:
Schützen Sie Ihre Privatsphäre
Inhaltsverzeichnis
- Datenschutz bei Fivalo
- Quellen personenbezogener Daten
- Von uns erfasste personenbezogene Daten
- Unsere Verwendung personenbezogener Daten
- Weitergabe personenbezogener Daten durch uns
- Übertragung personenbezogener Daten zwischen Ländern
- Sicherheit und Aufbewahrung
- Datenschutz für Kinder
- OAuth und Websites von Drittanbietern
- Cookies und interessenbasierte Werbung
- Ihre Datenschutzrechte
- Kontaktdetails
- Änderungen unserer Datenschutzerklärung
- Datenschutz bei Fivalo:
Fivalo respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere aktuellen Datenschutzpraktiken in Bezug auf die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf unsere Verwendung und Erhebung. Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir von und über Personen erhalten, die mit Fivalo-Websites, mobilen Anwendungen, Social-Media-Sites oder anderen digitalen Plattformen (zusammenfassend „Site“ genannt, sofern nicht anders angegeben) sowie Produkten und Dienstleistungen interagieren. Sie gilt jedoch nicht für Bewerber oder Mitarbeiter. Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung nicht definiert sind, finden Sie in den Nutzungsbedingungen auf unserer Site.
- Indem Sie unsere Site nutzen oder Ihre personenbezogenen Daten mit uns teilen, akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenschutzpraktiken.
- Quellen personenbezogener Daten:
Wenn Sie mit Fivalo interagieren, erfassen wir möglicherweise persönliche Informationen über Sie aus den folgenden Quellen:
- 1 Direkt von Ihnen, wie zum Beispiel:
- durch Ausfüllen von Formularen, einschließlich derer auf unserer Site
- wenn Sie Transaktionen mit uns durchführen
- wenn Sie mit uns kommunizieren (einschließlich per E-Mail und SMS)
- wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen
- wenn Sie einen Garantieanspruch bezüglich unserer Produkte geltend machen
- wenn Sie ein Problem mit unseren Produkten oder Dienstleistungen melden
- 2 Von der Technologie, wenn Sie unsere Site besuchen.
2.3 Von Dritten oder aus öffentlichen Quellen, wie etwa: - Händler und Wiederverkäufer
- Dienstleister
- Datenbroker/Wiederverkäufer von Daten
- Geschäftspartner
- Werbenetzwerke
- Social-Media-Plattformen und Netzwerke
- Öffentliche Websites, staatliche Stellen, die öffentliche Aufzeichnungen führen, oder persönliche Informationen, die Sie in einem öffentlichen Forum übermitteln
- Wir können personenbezogene Daten, die wir aus den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Quellen, einschließlich Quellen Dritter und öffentlichen Quellen, erhalten, kombinieren und für die unten beschriebenen Zwecke verwenden oder offenlegen.
3 . Von uns erfasste personenbezogene Daten:
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten variieren je nach Nutzung unserer Website und Interaktion mit uns. Zu den personenbezogenen Daten können gehören:
3.1 Kennungen, wie Name, Liefer-/Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse; Berufsbezeichnung und Kontaktdaten; Browsertyp und -sprache; Betriebssystem; Domänenserver; Computer- oder Gerätetyp; und andere Informationen über das Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere Site verwenden.
3.2 Kundendaten/Finanzinformationen, wie Sozialversicherungsnummer, Bankkonto- oder Kreditkartennummer, Zahlungsanwendungskennungen oder andere Informationen, die für Zahlungen von Ihnen oder an Sie erforderlich sind.
3.3 Kommerzielle Informationen, einschließlich Aufzeichnungen über gekaufte, erhaltene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen, Marketingpräferenzen, Kundenfeedback und Informationen zu Ihren Smart Furnishing-Präferenzen (z. B. Schreibtischhöhe) oder anderen Kauf- oder Konsumhistorien oder -tendenzen.
3.4 Informationen zu Aktivitäten im Internet oder anderen elektronischen Netzwerken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browserverlauf, Suchverlauf und persönliche Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit unserer Site oder Werbung.
3.5 Geolokalisierungsdaten von der GPS-, WLAN- und/oder Mobilfunktechnologie in Ihrem Gerät, um Ihren Standort und Ihre Entfernung von einem Ausstellungsraum, Geschäft oder Händler zu bestimmen, der unsere Produkte oder Dienstleistungen ausstellt.
3.6 Audio-, Video- oder andere elektronische Informationen, wie etwa die Aufzeichnung von Anrufen bei unseren Kundendienstzentren oder von Inhalten, die Sie bereitstellen.
3.7 Berufliche oder arbeitsbezogene Informationen, und andere demografische Informationen.
3.8 Schlussfolgerungen aus den oben genannten personenbezogenen Daten, die zur Erstellung eines Profils unserer Kunden verwendet werden.
- Unsere Verwendung personenbezogener Daten:
Wir verwenden die oben genannten personenbezogenen Daten für die folgenden Geschäftszwecke:
- 4.1 Für unsere internen Geschäftszwecke, wie z. B. die Kontoführung, die Bereitstellung von Kundenservice, die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen und Transaktionen, die Überprüfung von Kundeninformationen, die Zahlungsabwicklung, die Bereitstellung von Finanzierungen und die Durchführung von Analysen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Fivalo an der Durchführung seiner Geschäftstätigkeit und soweit erforderlich für die Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen.
4.2 Interne Forschung, Entwicklung und Produktverbesserung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Fivalo an der Ausübung seiner Geschäftstätigkeit.
4.3 Überprüfung oder Aufrechterhaltung der Qualität oder Sicherheit einer Dienstleistung oder eines Produkts sowie Verbesserung, Upgrade oder Erweiterung der Dienstleistung oder des Produkts. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Fivalo an der Ausübung seiner Geschäftstätigkeit.
4.4 Kurzfristige, vorübergehende Nutzung, z. B. die Anpassung von Anzeigen, die im Rahmen derselben Interaktion angezeigt werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Fivalo an der Durchführung seiner Geschäftstätigkeit.
4.5 Auditierung im Zusammenhang mit einer aktuellen Interaktion mit dem Verbraucher und gleichzeitigen Transaktionen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Fivalo an der Durchführung seiner Geschäftstätigkeit.
4.6 Aus rechtlichen Gründen sowie aus Sicherheitsgründen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Fivalo an der Ausübung seiner Geschäftstätigkeit, soweit dies zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von Fivalo und zur Erfüllung oder Durchsetzung unserer Verträge erforderlich ist.
4.7 Für Marketing oder Werbung, einschließlich Wettbewerben und Gewinnspielen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Fivalo an der Durchführung seiner Geschäftstätigkeit.
4.8 Für Dienste Dritter, die Sie autorisieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung.
Wir können anonymisierte oder aggregierte Daten auch für zusätzliche Zwecke verwenden.
- Weitergabe personenbezogener Daten durch uns:
Wir können die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten an die folgenden Stellen oder in den folgenden Situationen weitergeben:
5.1 Verbundene Unternehmen. Wir können einige oder alle Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen innerhalb von Fivalo weitergeben.
5.2 Dienstanbieter. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben, die in unserem Namen Funktionen und Dienste ausführen, unsere Produkte oder Dienste bereitstellen und/oder unsere Geschäfte führen, wie etwa Produktlieferdienste, Zahlungsabwickler, Datenhosting- und -speicheranbieter, Kundendienst-, Marketing- und Datenanalysedienstleister.
5.3 Autorisierte Händler. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Verkaufs-, Leasing- und Kundendienstzwecken sowie zur Lead-Generierung und für die eigenen Marketingzwecke der Händler an autorisierte Händler weitergeben.
5.4 Professionelle Berater. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Verkaufs-, Leasing- und Kundendienstzwecken sowie zur Lead-Generierung und für die eigenen Marketingzwecke der Händler an autorisierte Händler weitergeben.
5.5 Mit Dritten bezüglich Unternehmensänderungen. Wir können Unternehmen oder Vermögenswerte kaufen oder verkaufen. Im Falle eines Unternehmensverkaufs, einer Fusion, einer Reorganisation, eines Vermögensverkaufs, einer Auflösung oder eines ähnlichen Ereignisses können die von uns erhobenen personenbezogenen Daten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein.
5.6 Aus rechtlichen und Sicherheitsgründen. Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben (einschließlich Strafverfolgungsbehörden, Behörden und Aufsichtsbehörden), wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir die Weitergabe dieser Informationen zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit oder der Sicherheit anderer für notwendig oder ratsam halten. Beachten Sie, dass wir möglicherweise verpflichtet sind, personenbezogene Daten einer Person auf rechtmäßige Anfrage von Behörden (z. B. aufgrund eines Gerichtsbeschlusses) offenzulegen, auch um Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung zu erfüllen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um Betrugsfälle oder Sicherheitsbedenken aufzudecken und/oder zu lösen.
5.7 Mit ausgewählten Partnern und digitalen Werbenetzwerken für zielgerichtetes Marketing. Wir können personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, an nicht verbundene Dritte (ausgewählte Partner und digitale Werbenetzwerke) zum Zwecke der Vermarktung ähnlicher Produkte oder Dienstleistungen weitergeben.
5.8 Zustimmung. Mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung können wir personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, an nicht verbundene Dritte weitergeben.
Gemäß den Gesetzen Kaliforniens müssen Organisationen offenlegen, ob bestimmte Kategorien von Informationen für „Geschäftszwecke“ einer Organisation (wie diese Begriffe im kalifornischen Recht definiert sind) gesammelt, „verkauft“ oder übertragen werden. Bitte beachten Sie, dass sich diese Liste aufgrund ihres Umfangs auf Arten von Informationen beziehen kann, die wir über andere Personen als Sie selbst weitergeben.
- Informationsübermittlung zwischen Ländern:
Fivalo ist ein globales Unternehmen mit Sitz in Großbritannien und Niederlassungen in aller Welt. Autorisierte Mitarbeiter von Fivalo und in unserem Auftrag handelnde Dritte können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese verwenden und verarbeiten, auch wenn diese in einem anderen Land als Ihrem Land erhoben wurden und dort möglicherweise andere, auch weniger strenge Datenschutzgesetze gelten.
- Fivalo hat globale Datenschutzpraktiken für die Verarbeitung personenbezogener Daten implementiert, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten gemäß verschiedenen Datenschutzgesetzen geschützt sind, einschließlich der geltenden Datenschutzgesetze, unter denen die personenbezogenen Daten erhoben wurden. Fivalo überträgt personenbezogene Daten zwischen den Ländern, in denen wir tätig sind, gemäß den Standards und Bedingungen der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Standards und Bedingungen in Bezug auf Sicherheit, Verarbeitung und akzeptable Übertragungsmechanismen.
- Sicherheit und Aufbewahrung:
Wir setzen angemessene physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Da das Internet jedoch keine hundertprozentig sichere Umgebung bietet und kein Sicherheitssystem oder keine Sicherheitsmaßnahmen undurchdringlich sind, können wir die Sicherheit der von Ihnen an uns übermittelten Informationen nicht garantieren. Wir raten Ihnen dringend davon ab, uns vertrauliche Informationen per E-Mail oder auf andere Weise über unsere Website mitzuteilen.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der angegebenen Zwecke, für die die personenbezogenen Daten erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, erforderlich ist, und danach nur für legitime Zwecke oder gesetzliche Anforderungen.
- Datenschutz für Kinder:
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren und ist auch nicht für diese bestimmt. Wenn Sie nicht mindestens 16 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Website nicht aufrufen, nutzen oder sich registrieren. Wir erheben, verwenden, geben oder verkaufen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir dies irrtümlicherweise getan haben, benachrichtigen Sie uns bitte. Wir werden Ihr Konto und Ihre Kontoinformationen umgehend löschen.
- OAuth und Websites von Drittanbietern
- 9.1 Standard Open Authorization und ähnliche Technologien („OAuth“)
Mit Ihrer Zustimmung können Anwendungen und Dienste von Drittanbietern zusätzlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verwendungen und Zugriffen auf Ihre personenbezogenen Daten über OAuth auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, wenn Sie sich mit Ihren Anmeldedaten aus diesen Drittanbieteranwendungen auf unserer Website anmelden. Wir können OAuth auch verwenden, um die Weitergabe Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu ermöglichen, ohne Ihre Sicherheitsanmeldeinformationen preiszugeben.
9.2 Websites von Drittanbietern
Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter, auf die von unserer Website verwiesen wird, einschließlich der dort enthaltenen Informationen und Inhalte. Diese Datenschutzerklärung gilt daher nicht für diese Websites oder Dienste. Die Datenschutzhinweise auf diesen verlinkten Websites können von unserer Datenschutzerklärung abweichen. Ihr Surfverhalten und Ihre Interaktion mit Websites oder Diensten Dritter, einschließlich solcher, die auf unserer Website verlinkt sind, unterliegen den jeweiligen Regeln und Datenschutzhinweisen dieser Dritten. Der Zugriff auf diese verlinkten Websites erfolgt auf eigene Gefahr. Lesen Sie stets die Datenschutzhinweise der verlinkten Website, bevor Sie dort Ihre personenbezogenen Daten preisgeben.
-
Cookies und interessenbasierte Werbung:
Wir verwenden Cookies, Web Beacons, Widgets und andere automatische Datenerfassungs- und Tracking-Technologien (zusammen „Cookies“), um bestimmte Arten von Informationen zu empfangen und zu speichern, wenn Sie über Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät mit unserer Website interagieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie auf die meisten Websites im Internet zugreifen oder bestimmte E-Mails öffnen. Cookies ermöglichen es einer Website, Informationen über Sie zu speichern, wie z. B. Ihre Benutzereinstellungen, eindeutige Kennungen und andere Informationen. Genauer gesagt verwenden wir Cookies, um Ihr Erlebnis beim Besuch unserer Website zu personalisieren, Ihren Computer aus Sicherheitsgründen eindeutig zu identifizieren und es uns und unseren Drittanbietern zu ermöglichen, in unserem Namen im Internet Werbung zu schalten.
Wir, unsere Anbieter und andere Drittanbieter nutzen interessenbasierte Werbung, um Ihnen Anzeigen und personalisierte Inhalte bereitzustellen, von denen wir und andere Werbetreibende glauben, dass sie für Sie von Interesse sind. Drittanbieter sind für die Verwendung der über Cookies gesammelten personenbezogenen Daten selbst verantwortlich.
Werbung kann Ihnen basierend auf Ihrem Online- oder Mobilverhalten (auf unserer Website und auf Websites Dritter), Ihren Suchaktivitäten, Ihren Reaktionen auf unsere Anzeigen oder Mitteilungen, den von Ihnen besuchten Seiten, Ihrem allgemeinen geografischen Standort oder anderen Informationen angezeigt werden. Diese Anzeigen können auf unserer Website oder auf Websites Dritter erscheinen. Die Anbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, um interessenbasierte Werbung zu betreiben, können Mitglieder von Selbstregulierungsverbänden sein, wie z. B. Network Advertising Initiative (NAI) und die Digital Advertising Alliance (DAA). Für jede Site, die sich an Personen in der Europäischen Union richtet, können wir mit Anbietern zusammenarbeiten, die Mitglieder der Europäische Allianz für digitale Werbung (eDAA). Besuchen Sie die bereitgestellten Links, um Ihre Wahl hinsichtlich interessenbasierter Werbung zu treffen, oder klicken Sie auf das AboutAds-Symbol einer Fivalo-Werbung und folgen Sie den Anweisungen zum Deaktivieren.
Wenn Sie den Computer, das Gerät oder den Browser wechseln, mehrere Computer, Geräte oder Browser verwenden oder Ihre Cookies löschen, müssen Sie diesen Vorgang möglicherweise für jeden Computer, jedes Gerät oder jeden Browser wiederholen. Wenn Sie interessenbasierte Werbung ablehnen, deaktivieren Sie nicht die gesamte Werbung, sondern nur die interessenbasierte Werbung von Fivalo oder seinen Vertretern.
Möglicherweise sehen Sie auf unserer Site oder anderen Websites oder Eigenschaften auch Werbung von Drittanbietern, die auf Ihren Besuchen und Aktivitäten auf unserer Site und anderen Websites oder Eigenschaften basiert.
Besuchen Sie die Websites der einzelnen Fivalo-Marken, um die jeweilige Cookie-Liste in deren Cookie-Hinweis anzuzeigen und mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen aktualisieren können.
- Ihre Datenschutzrechte: Sie können sich auch vom Marketing über unsere Portal für Datenschutzrechte.
11.1 Recht auf Ablehnung von Marketing
Werbe-E-Mails.Sie können den Erhalt bestimmter zukünftiger E-Mails von uns ablehnen, indem Sie auf den Abmeldelink unten in unseren E-Mails klicken. Wir werden uns bemühen, solche Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Sie können den Erhalt von Transaktions-E-Mails oder Mitteilungen zu Ihrem Konto bei uns nicht ablehnen.
Werbemailings.Sie können dem Erhalt von Postwerbung und Katalogen widersprechen, indem Sie das entsprechende Formular auf jeder Fivalo-Website ausfüllen. Wir werden uns bemühen, solche Anfragen zeitnah zu bearbeiten.
Wenn Sie von uns eine Textnachricht mit Werbeinformationen erhalten, können Sie den Erhalt weiterer Textnachrichten ablehnen, indem Sie mit „STOP“ antworten.
Sie können sich auch vom Marketing über unsere Portal für Datenschutzrechte.
11.2 Recht auf Ablehnung des Verkaufs/Nichtverkauf
Wir können die in Abschnitt 3 genannten personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um deren gezielte Marketingzwecke zu fördern und Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Alle Kunden haben das Recht, dem Verkauf ihrer personenbezogenen Daten über die Portal für Datenschutzrechte.
Um die Verfolgung von Online-Aktivitäten und die Datenfreigabe durch Cookies abzulehnen, können Sie jede Cookie-Kategorie (mit Ausnahme unbedingt erforderlicher Cookies) ablehnen, indem Sie auf die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ im Cookie-Hinweis unten auf jeder Website der Marke Fivalo klicken.
11.3 Recht auf Löschung
Alle Kunden haben das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir von Ihnen erhoben haben. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in vielen Fällen aufbewahren müssen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder für andere Geschäftszwecke. Sie können Ihre Rechte ausüben über die Portal für Datenschutzrechte.
11.4 Recht auf Information
Alle Kunden haben das Recht, die Offenlegung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können von uns verlangen, Ihnen mindestens die Kategorien personenbezogener Daten mitzuteilen, die wir in den zwölf (12) Monaten vor Ihrer Anfrage erhoben haben, und zwar für jede Kategorie: die Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten erhoben wurden; den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck, für den wir die personenbezogenen Daten erhoben haben; die Kategorien von Dritten, an die wir die Kategorie personenbezogener Daten zu einem geschäftlichen Zweck verkauft oder weitergegeben haben; und den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck, für den wir die Kategorie personenbezogener Daten verkauft oder weitergegeben haben. Sie können auch verlangen, dass wir Ihnen die spezifischen personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können Ihre Rechte ausüben über die Portal für Datenschutzrechte.
11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Alle Kunden haben das Recht, eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten in einem leicht verwendbaren Format zu erhalten. Sie können Ihre Rechte ausüben über die Portal für Datenschutzrechte.
11.6 Recht auf Änderung/Berichtigung
Alle Kunden haben das Recht, eine Änderung ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Sie können die meisten Ihrer Kontoinformationen auf unserer Website abrufen und aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Sie können uns auch über die Portal für Datenschutzrechte.
11.7 Recht auf Einschränkung/Einspruch
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie können Ihre Rechte ausüben über die Portal für Datenschutzrechte.
11.8 Überprüfung
Zur Überprüfung Ihrer Identität benötigen wir möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten, darunter E-Mail-Adresse, Postanschrift und einen amtlichen Ausweis. Wir können zur Überprüfung Ihrer Identität externe Verifizierungsunternehmen hinzuziehen. Wenn Sie eine Anfrage im Namen eines Haushalts einreichen, müssen wir jedes Mitglied des Haushalts gemäß der in diesem Abschnitt beschriebenen Weise verifizieren.
11.9 Einsatz eines autorisierten Vertreters
Wenn Sie eine der oben genannten Anfragen über einen Bevollmächtigten stellen, bitten wir Sie um eine schriftliche Genehmigung und versuchen, Ihre Identität auf die oben genannte Weise (je nach Art der Anfrage) zu überprüfen. Alternativ akzeptieren wir eine rechtsgültige Vollmacht an den Bevollmächtigten. Um eine Anfrage über einen Bevollmächtigten zu stellen, kontaktieren Sie bitte privacy@Fivalo.com.
11.10 Zeitpunkt der Antwort
Wir beantworten Anfragen zur Löschung und Auskunft innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen. Benötigen wir nicht mehr Zeit, benachrichtigen wir Sie in diesem Fall. Die Beantwortung Ihrer Anfrage kann insgesamt bis zu sechzig (60) Tage dauern. Anfragen zum Opt-out beantworten wir innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen.
11.11 Nichtdiskriminierung
Fivalo wird Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Rechte ausüben.
- Kontaktdetails: Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Postanschrift:
71-75 Shelton Street, London, Greater London, Vereinigtes Königreich, WC2H 9JQ
E-Mail:
privacy@Fivalo.com
- Änderungen unserer Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern. In diesem Fall aktualisieren wir diese Seite und zeigen das Datum der letzten Aktualisierung oben auf der Seite an. Wir empfehlen Ihnen, diese Website regelmäßig zu besuchen, um sich über die von uns erhobenen, verwendeten und weitergegebenen personenbezogenen Daten zu informieren.Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach den Änderungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Wenn Sie unsere Website unter der neuen Version der Datenschutzerklärung nicht mehr nutzen möchten, deinstallieren Sie bitte alle mobilen Anwendungen und beenden Sie die Nutzung unserer Website. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, holen wir vor wesentlichen Änderungen im Umgang mit zuvor von Ihnen erhobenen Daten Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Wenn Sie diese Einwilligung nicht erteilen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin gemäß der Version dieser Datenschutzerklärung, unter der sie erhoben wurden, oder wir löschen sie.
Das Datenschutzrichtlinie gilt für Fivalo.
Bitte richten Sie Fragen, Beschwerden oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinien und unsere Behandlung Ihrer persönlichen Daten für Folgendes:
Primärer Kontakt per E-Mail: Contact@Fivalo.com
Alternativer telefonischer Kontakt: +447362027423
oder schriftlich an:
71-75 Shelton Street, London, Greater London, Vereinigtes Königreich, WC2H 9JQ
Nach Erhalt einer schriftlichen Anfrage werden wir Sie direkt kontaktieren, Ihre Anfrage prüfen und Ihre Anliegen bearbeiten. Wir behalten uns das Recht vor, angemessene Schritte zur Überprüfung Ihrer Identität zu unternehmen, bevor wir Zugriff gewähren oder Änderungen oder Korrekturen vornehmen.