Avbestillingspolicy

Hvordan kan jeg kansellere en bestilling?

Du vil ha muligheten til å kansellere bestillingen din direkte fra e-postbekreftelsen din innen 2 timer. Rull ned for å finne "Changed Your Mind?" del. Hvis det har vært lenger enn 2 timer, e-post contact@Fivalo.com og vi hjelper deg med å finne en alternativ løsning.

Jeg kansellerte bestillingen min ved et uhell, kan jeg gjenoppta den?

Hvis du har kansellert bestillingen på stedet og tross alt ønsker å motta bestillingen, er den beste måten å gjøre det på ved å legge inn en ny bestilling i kassen. E-post contact@Fivalo.com hvis du har spørsmål - vi er her for å hjelpe.

Jeg kansellerte bestillingen min, men jeg er ikke sikker på at den gikk gjennom. Kan du bekrefte at den er kansellert?

Hvis du har kansellert bestillingen din ved å bruke lenken i e-posten med ordrebekreftelsen, vil du motta en ny e-post når bestillingen er kansellert. Hvis du ikke har mottatt en kanselleringsbekreftelse på e-post, gi oss beskjed på contact@Fivalo.com (og inkluder ditt originale #GLO-bestillingsnummer) så tar vi en titt!

Jeg ser ikke muligheten til å selvkansellere! Hvordan kan jeg kansellere bestillingen min?

Hvis du har lagt inn en bestilling inneholder et gavekort, vennligst send en e-post contact@Fivalo.com så snart som mulig (inkludert # bestillingsnummeret ditt og kansellere/endre forespørsel), så kan vi hjelpe.