Annulatiounspolitik

Wéi kann ech eng Bestellung annuléieren?

Dir hutt d'Méiglechkeet Är Bestellung direkt vun Ärer Confirmatiouns-E-Mail ze annuléieren 2 Stonnen. Scroll down fir de "Changed Your Mind?" Sektioun. Wann et méi laang ass wéi 2 Stonnen, E-Mail contact@Fivalo.com a mir hëllefen eng alternativ Léisung ze fannen.

Ech hunn zoufälleg meng Bestellung annuléiert, kann ech se weidergoen?

Wann Dir Är Bestellung op der Plaz annuléiert hutt an Är Bestellung schliisslech wëllt kréien, ass de beschte Wee fir dat ze maachen andeems Dir eng nei Bestellung bei der Kasse mécht. E-Mail contact@Fivalo.com wann Dir Froen hutt - mir sinn hei fir ze hëllefen.

Ech annuléiert meng Bestellung, mee ech net sécher op et goung duerch. Kënnt Dir bestätegen datt et annuléiert gouf?

Wann Dir Är Bestellung mam Link an Ärer Bestellungsbestätegungs-E-Mail annuléiert hutt, kritt Dir eng aner E-Mail wann d'Bestellung erfollegräich annuléiert gouf. Wann Dir hutt keng Annulatioun Confirmatiouns E-Mail kritt, Loosst eis wëssen op contact@Fivalo.com (an och Är ursprénglech #GLO Bestellungsnummer) a mir kucken!

Ech gesinn d'Optioun net selwer ze annuléieren! Wéi kann ech meng Bestellung annuléieren?

Wann Dir eng Bestellung gemaach hutt mat enger Geschenkkaart, w.e.g. E-Mail contact@Fivalo.com sou séier wéi méiglech (inklusiv Är # Bestellungsnummer an annuléieren / änneren Ufro) a mir kënnen hëllefen.