Forsendelsespolitik

Vores virksomhed er baseret i USA, og alle ordrer udføres fra vores lager i USA. Ordrer behandles og sendes normalt inden for 1 til 3 hverdage efter afgivelsen, medmindre andet er angivet.

Anslåede leveringstider for indenlandske (USA og UK) og internationale ordrer er som følger:

• Indenlandsk (USA og Storbritannien): 7-10 hverdage
• Internationalt: 10-20 hverdage

Bemærk venligst, at dette kun er skøn, og faktiske leveringstider kan variere afhængigt af en række faktorer, såsom destinationen, toldbehandlingen og effektiviteten af ​​den lokale posttjeneste.

Bemærk: Ingen ekstra gebyrer for toldgebyrer - vi har det dækket inden forsendelse 

Vi gør vores bedste for at sikre, at alle ordrer bliver leveret så hurtigt som muligt, men vær venlig at forstå, at vi ikke har kontrol over leveringstiderne, når først pakken er afleveret til postvæsenet. Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for den anslåede leveringstid, bedes du kontakte os, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Indenlandsk forsendelsespriser og skøn

fast forsendelse: 

Forsendelsesland	Estimeret leveringstid	Pris
USA, Storbritannien	7 til 10 dage	4,97 USD
på verdensplan	10 til 20 dage	4,97 USD

 

Hvordan kontrollerer jeg status for min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail-meddelelse fra os, som indeholder et sporingsnummer, som du kan bruge til at kontrollere dens status. Der kan gå 48 timer, før sporingsoplysningerne bliver tilgængelige.

Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for 10 dage efter at have modtaget din forsendelsesbekræftelse på e-mail, bedes du kontakte os på Help@Fivamo.com med dit navn og ordrenummer, så vil vi undersøge det for dig.

For at spore din ordre venligst klik her

Tilbyder du levering til PO BOXES eller MILITARY APO/FPO adresser?

Ja, vi kan sende forsendelser til postbokse og militære APO/FPO-adresser.

vil jeg blive opkrævet moms?

varer, der sendes internationalt fra USA, sendes ddu (leveret ubetalt), og vi opkræver ikke moms (merværdiafgifter). alle skatter, afgifter og toldgebyrer er modtageren af ​​pakkens ansvar.

Refusioner, returneringer og ombytninger

Vi accepterer returnering op til 30 dage efter levering, hvis varen Fivamo.com er ubrugt og i sin originale stand, og vi refunderer det fulde ordrebeløb minus forsendelsesomkostningerne for returneringen.

I tilfælde af, at din ordre ankommer beskadiget på nogen måde, bedes du sende os en e-mail hurtigst muligt på Contact@Fivamo.com med dit ordrenummer og et billede af varens tilstand. Vi behandler disse fra sag til sag, men vil gøre vores bedste for at arbejde hen imod en tilfredsstillende løsning. Tjek vores returpolitik 

Hvis du har yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os på Contact@Fivamo.com.

Fivamo.com

Fivamo